STORY WAGON（以下「当事業者」）は、お客様の個人情報を適切に保護し、安心してサービスをご利用いただけるよう、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の取得について
当事業者は、お問い合わせやサービスのお申し込み、ご利用に際して、必要に応じて以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
- お問い合わせやお申し込みの内容
- LINEなどを通じてご提供いただいた情報
- インタビューや対話の際にお話しいただいた内容、録音データ
- その他、サービスの提供に必要な情報
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答やご連絡
- サービスのお申し込み受付、日程調整、運営
- インタビュー、ライティングなどの業務遂行
- 「トイトリート（TOI-TREAT）」における対話、録音、記録物の作成および提供
- サービスに関する必要なご案内
- サービスの品質向上および改善
- その他、あらかじめご本人の同意を得た目的
3. 録音データおよび対話内容の取り扱い
当事業者が提供する「トイトリート」では、サービスの性質上、お客様との対話を録音し、その音声データをお渡しする場合があります。
録音データおよび対話内容は、サービスの提供、記録物の作成など、あらかじめお伝えした目的の範囲内で取り扱います。
お客様の許可なく、録音データや対話内容をホームページ、SNS、広告などに公開することはありません。
また、お客様の体験談やご感想を紹介する場合には、事前にご本人の同意を得るものとします。
4. 個人情報の第三者提供
当事業者は、法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供することはありません。
ただし、サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先に個人データの取り扱いを委託する場合があります。その際は、適切な管理・監督を行います。
5. 個人情報の安全管理
当事業者は、個人情報の漏えい、紛失、不正アクセスなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
録音データなどについても、取り扱う情報の性質に応じた適切な方法で管理します。
安全管理措置の具体的な内容については、ご本人からのお問い合わせに対し、安全管理に支障のない範囲で適切にご案内します。
6. 個人情報の保存および削除
取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間にわたり保管します。
保管の必要がなくなった個人情報については、適切な方法で削除または廃棄するよう努めます。
録音データの保存期間や削除については、サービスの提供条件に従って取り扱います。
7. 個人情報の開示・訂正・削除等
ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、利用停止、削除などのお申し出があった場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い適切に対応します。
8. 外部サービスの利用について
当サイトおよび当事業者のサービスでは、LINEなどの外部サービスを利用する場合があります。
外部サービスにおける情報の取り扱いについては、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーもあわせてご確認ください。
9. Cookieおよびアクセス解析ツールについて
当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービスの改善に役立てるため、Google LLCが提供するアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。
Google Analyticsは、Cookie等を使用して、サイトの閲覧状況や利用環境などの情報を収集します。収集された情報は、Googleのプライバシーポリシー等に基づいて取り扱われます。
Googleによる情報の取り扱いについては、以下をご確認ください。
なお、利用者はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、その場合、サイトの一部機能が正常に動作しないことがあります。
10. プライバシーポリシーの変更
当事業者は、法令の改正やサービス内容の変更などに応じて、本プライバシーポリシーを見直すことがあります。
変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から適用します。ただし、法令上別途の手続きが必要な場合は、その手続きに従います。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
名称：STORY WAGON
運営者：夏野久万
お問い合わせ先：
2026.10.11